近期，部分消费者在使用哈药牌钙铁锌口服液或钙镁锌口服液时，发现瓶底或液体中出现细微颗粒或絮状沉淀，对此产生疑虑。针对这一情况，哈药健康科技（海南）有限公司结合产品特性与科学原理，作出权威说明：此类现象为正常的物理析出现象，属于过饱和溶液在外界条件变化下发生的自然结晶过程，不影响产品安全性与营养功效，消费者可放心使用。

哈药口服液系列产品，如钙铁锌和钙镁锌口服液，均采用液体剂型设计，主打“好吸收、配方纯净、食用方便”的核心优势。其原料为有机形态的钙、铁、锌或钙、镁、锌等矿物质，经过科学配比后充分溶解于溶液中，形成营养均衡的口服液。由于液体剂型对溶解度要求高，且产品坚持“配方纯净安心”的理念，未添加其余化学稳定剂，因此在特定条件下可能出现成分析出。

这一现象的科学原理源于溶液的“饱和度”特性——当溶质在溶剂中的溶解量达到极限时，形成“饱和溶液”；若因温度、震荡等因素导致溶质含量暂时超过溶解极限，则会形成“过饱和溶液”。在运输过程中，产品可能经历长途颠簸、摩擦或气温骤降（尤其在秋冬季节），这些外部扰动会打破溶液的稳定状态，促使过量的矿物质以微小晶体形式析出，形成消费者所见的絮状物或沉淀。

值得注意的是，这种析出过程完全符合物理规律，并非产品变质或污染。此外，析出的晶体主要为有机钙、锌等营养成分，其本质并未改变，仍可被人体正常吸收利用。

为帮助消费者正确应对，哈药健康科技建议：若发现口服液中有结晶或沉淀，无需丢弃，只需将产品置于温水中浸泡几分钟温和加热，即可使晶体重新溶解，恢复澄清状态。请大家放心，此方法安全有效，不会破坏任何营养成分。

自品牌成立以来，哈药健康科技始终坚持以科学为本、以消费者为中心。公司旗下产品均通过严格的质量检测与备案，如哈药钙铁锌口服液备案号为“食健备G201923000558”，钙镁锌口服液备案号为“食健备G202223002233”，品质有保障。

哈药健康科技提醒广大用户：保健食品属于特殊食品，应按推荐用量食用。如对产品有任何疑问，可联系官方客服咨询。公司也将持续优化产品稳定性与用户体验，致力于为每个家庭提供专业、可信赖的营养支持。